"Аптека Доброго Дня" запустила корисні сервіси, які відтепер доступні кожному

Група компаній "Аптека Доброго Дня" запровадила новий слоган "Турбота про тебе щодня" і результативно втілює його.

Мережа постійно розширює асортимент товарів. Клієнт може обрати якісні медикаменти та косметику, вітаміни та БАДи, засоби по догляду, товари для дітей, а також еко-фуди. Всього – близько 16 000 SCU.

Простори турботи

На YouTube-каналі мережі щомісяця виходять випуски "Академії Сталого Здоров’я" з порадами лікарів щодо превентивної турботи про себе. Гостями проєкту вже стали психолог, реабілітолог, педіатр, трихолог, сексолог, стоматолог та інші провідні в Україні фахівці. Прослухати корисні поради можна за посиланням.

Свого часу Аптека Доброго Дня першою в країні почала будувати фарммаркети з відкритими полицями для зручного вибору товарів, а нові аптеки мережі відкривають за новою концепцією "Простір здоров’я та краси", щоб українці відчували переваги сучасного сервісу й асоціювали аптеку не з хворобою, а місцем турботи про себе. Для людей з вадами зору в аптеках є сигнальні стрічки, таблички на вході зі шрифтом Брайля. Також рельєфний шрифт є на упаковках ліків.

Зручний та швидкий сайт без перепон

Також фахівці компанії поліпшують сайт add.ua, щоб він був максимально зручним та зрозумілим для користувачів. Зокрема, реалізували функціонал швидкого бронювання: коли клієнт заходить на сайт, йому не потрібно заповнювати безліч полів – достатньо обрати потрібну аптеку і залишити свій номер телефону в картці товару. Щодня вдосконалюється й пошук товарів – підбираються синоніми, коригуються налаштування, щоб довести систему до ідеалу.

Працює на сайті add.ua й спеціальний функціонал для людей з порушеннями зору, що дозволяє змінювати колір, шрифт, розмір літер, масштабувати сторінку для забезпечення більшої доступності вебконтенту. Крім того, можна зателефонувати оператору контакт-центру - там працюють професійні фармацевти, які допоможуть підібрати необхідний товар у режимі 24/7, підкажуть, де знайти необхідні ліки, який графік роботи аптек та які з них розташовані найближче до місця перебування клієнта. Ще на сайті add.ua доступний сервіс замовлення ліків за електронним рецептом та розшифровки рецептів за фото.

"Аптека Доброго Дня" – це про турботу та довіру. У нашій роботі ми керуємось Цілями сталого розвитку ООН, зокрема ціллю № 3 "Забезпечення здорового способу життя та сприяння благополуччю для всіх у будь-якому віці". Тому ми реалізовуємо проєкти з превентивної турботи, покращуємо інклюзивні сервіси, реалізуємо соціальні проєкти, мета яких – зберегти здоров’я українців і зробити так, щоб кожен клієнт міг отримати професійну консультацію, відчував емоційну підтримку, мав комфортні онлайн- та офлайн-сервіси", – каже CEO компанії Оксана Кириченко.

Допомога заради здорового майбутнього

Під час війни компанія допомагала фонду Сергія Притули у межах проєкту "Тактична медицина для захисників". Також долучилися до проєкту громадської організації "Землячки" – зібрані кошти пішли на закупівлю військової літньої форми для жінок, засобів гігієни та косметики. Підтримала акцію UNFPA "16 днів активізму проти гендерно зумовленого насильства". Реалізує спільну ініціативу з компанією "Farmak" щодо безпечної утилізації ліків. У 30 аптеках встановили спеціальні урни, куди можна викинути прострочені медикаменти.

Зараз мережа перераховує 2 грн з кожної проданої одиниці низки косметичних брендів Міжнародному благодійному фонду "Дитяче серце", а він – Центру дитячої кардіології та кардіохірургії МОЗ України. Завдяки цьому діти мають можливість отримати серцеві імпланти – оклюдери, і після операцій жити здорове та щасливе життя.